Vanliga frågor

Hur lång är leveranstiden?

Vi strävar efter att skicka alla beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden kan variera beroende på fraktbolag och destination.

Hur fungerar returer?

Om du vill göra en retur behöver du först kontakta oss via vår kundservice. Returer som skickas utan att vi har godkänt returen först tas inte emot.

Kan jag returnera örhängen eller piercingar?

Av hygieniska skäl gäller ingen ångerrätt på örhängen eller piercingar.

Vad händer om jag får en skadad eller felaktig vara?

Kontakta oss snarast möjligt efter att du mottagit din beställning så hjälper vi dig vidare.

Vilka betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi erbjuder säkra betalningar via de betalningsalternativ som finns tillgängliga i kassan, exempelvis kortbetalning, Klarna och andra moderna betalningsmetoder.

Hur kontaktar jag er?

Du kan kontakta oss via vår kontaktsida eller genom att maila oss på nattacollection.se@gmail.com

Har ni sociala medier?

Ja, du hittar oss på sociala medier där vi delar nyheter, inspiration och uppdateringar kring Natta Collection.

Kommer fler produkter att komma in?

Ja, vårt sortiment kommer att uppdateras löpande med nya produkter och kollektioner.